ご注文について
ラプド-ルは合法ですか? /通関できますか?
はい、大人に見えるド-ルは日本全国では合法なのです。 のすべてのラプド-ルは合法です、安心してご購入くださ
ラプド-ルの注文方法を教えてください
1.豊富なド-ルラインナップをご覧いただき、お気に召すものをお選びください。
2.説明を確認し、ド-ルをより素晴らしいものにするために利用可能な力スタムオプションを選択してください。
3.カスタム オプションを追加したら、「カ-トに入れる」 ボタンをクリックし、「カ-トを見る」、「注文する」 の順に進みます。
注文の流れを教えてください
1.ラブドールを選択してカスタマイズする
ご質問がございましたら、こちらでお気軽にお問い合わせください。
2.支払いプロセス
ドールには以下のお支払い方法を提供しております:
- 銀行振込
- クレジットカード決済
- クレジット決済&銀行振込
3.生産
ラブドールの生産には、選択されたブランドによって 1~3週間かかります。
4.確認
出荷する前に、念のためにラブドールの写真をメールでお送りいたしますので、ご確認をお願いいたします。
5. 配送と税関
ドールの発送後、3〜4日以内に追跡番号をお客様のメールボックスに送信いたします。
6. 納品とレビュー
ラブドールを受け取っていただいたら、使用中や取り扱い中にラブドールを大切に扱う必要があります。ラブドールのクリーニング&ケアについてはこちらにてご覧ください!
ラブドールを受け取ったときに欠陥があり、いかなる方法でも使用されていない場合は、ドールの受け取りから24時間以内にご連絡いただければ、返品手続きを手配することができます。返品ポリシーはこちらをお読みください。
当社のサービスと製品にご満足いただけましたら、レビューをお送りください。
配送について
本社アドレスと出荷元を教えてください
どの国に拠点を置き、どこから発送しますか?
当社は中国にオフィスを設置しており、ご注文はラプド-ルプランドの拠点を置く中国から発送されます。
配送範囲を教えてください
基本的に日本国内のどこでもが配送できます。海外ペの発送は対応しかれます。ご了承ください。
送料はいくらですか ?
では、お客様の利便性のために、日本全国に無料配送を提供しています。隱れた料金は-切ないと保証いたします。
追跡番号の取得方法を教えてください
ド-ルの出荷準備が整い次第、追跡番号をEメ-ルでお知らせいたします。
ラプド-ルはどのぐらいで届きますか?
普通にはTPE製ド-ルを製造するには約3週間になります。
納期の目安としては全部のフルシリコン製のラプド-ルは-ヶ月半が必要です。予めご了承ください。
出荷後、追跡番号をメ-ルでご連絡いたします。国際運輸なので、具体的な到着日時は把握できかねます。通常なら、2週間以内に到着可能ですが、通関にまつわる場合、1ケ月以内に到着する場合もあります。特に年末年始の期間に税関審査が非常に厳しくなります。
通関手数料は誰が負担するのですか?
ご心配なさらす通関手数料も弊社で負担いたします。
お支払いについて
セ-ル割引&ク-ポンコ-ドは使えますか?
はい、できます!
弊社がセ-ルを実施する際はいつでも、適用できます。お会計の時、コピ-されたク-ポンコ-ドをク-ポンコ-ド欄にペ-ストして、「ク-ポンを適用」ボタンをクリックすることで、カ-トの合計金額を修正することができます。
支払い方法を教えてください
は、お客様の安全のために2つの支払い方法を提供しています:
銀行振込
·クレジットカ-ド決済
·クレジット決済&銀行振还を併用
オンライン決済は安全ですか?
お客様のプライバシ-とお支払いの安全性は、当社にとって非常に重要です!
当社では、すべての情報を暗号化するためにSSLプロトコルを使用しています。URLバ-の左端に緑色の南京錠が表示され、暗号化されていない[http://」 ではなく、[https://」と表示されます。
当社のバックエンド(企業)システムは完全に保護されております。
注文内容の変更やキャンセルは可能ですか?
ご注文をキャンセルしたい場合は、できるだけ早くxxx@xxxx.jpまでキャンセルのご連絡をお願いいたします。キャンセル料は、キャンセルのご連絡をいただいた時間に応じて以下の料金が適用されます:
4 時間以内:93%の払い戻し24 時間以内:80%の払い层し
注 :「カスタム」ド-ルのご注文はいつでもキャンセルできかれます。お客様のお好みでカスタマイズされて作られたド-ルに対する返金はできません。予めご了承ください。